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Fast eine Million Polen wollen den Mobiltelefonanbieter wechseln

Datum: 05 October 2008 von IEC

Wie die Polnische Presseagentur (PAP) berichtet, wollen fast eine Million Polen ihren Mobiltelefonanbieter wechseln. Sie beruft sich auf den Bericht der Forschungsagentur PBS DGA und der Firma One board PR. Weitere 3,5% der Polen denken darüber nach in der Zukunft einen neuen Handyanbieter zu nehmen. Am meisten wollen die Jugendlichen im Alter von 15-17 Jahre alt (16,2% Nutzer) einen neuen Handyvertrag abschließen. Gleichzeitig können 80% der Polen keinen virtuellen Handy Anbieter sog. MVNO wie Mobilking, mBanking Mobil, mAvon oder Carrefour Mova nennen. Nur 20% von ihnen können nennen wenigstens einen.

Zwei mal so viel Männer erkennen Mobilking, aber 4 mal so viel Frauen als Männer kennen die Marke mAvon, die mit einer kosmetischen Firma verbunden ist. Der Handymarkt ist in Polen fast vollständig vergeben. 77% der Polen besitzen einen dienstliches oder privates Handy, so dass die Konkurrenz Probleme hat neue Kunden zu werben. 

Ende des Jahre beginnt in Polen eine Wechselzeit zu anderen Anbietern für unzufriedene Kunden oder zu diesen mit günstigeren Angeboten.  Für virtuellen Anbieter MVNO ist es schwer auf den polnischen Markt, da sie zu spät zugelassen wurden. Andere schon auf dem Markt ansässige Handyanbieter müssen sich neu orientieren und immer neue Leistungen auf den Markt bringen.

Era will, wie das Portal Onet.pl berichtet, die Marke Opera schließen, da sie nicht ausreichend Kunden besitzt. Orange will für Nutzer eine neue Finanzleistung per Telefon anbieten. Auch unter Nutzern sind die Meinungen geteilt. Es zählt die Kundenfreundlichkeit und Zusammenarbeit. 

Quelle: PAP, Onet.pl
 
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Polen News
Ausgabe Nr.2 (114) vom 9. Januar 2012
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