Nicht nur im Westen werden die Zollinformationen per Telefon erteilt. Die polnischen Zollbehörden haben ab dem 22. Februar mit der ersten Zollinformation per Telefon gestartet. Die Testphase lief im Jahr 2010 bei dem Zollamt Katowice, ab dem 22. Februar 2011 wurde eine eigenständige Stelle in Cieszyn eröffnet.

Die Zollinformation ist eine Anlaufstelle für alle diese Personen, die Probleme mit den Zollvorschriften und der Wareneinfuhr auf dem Gebiet der EU haben. Sie können eine unverbindliche Auskunft bekommen, nach wie vor werden verbindliche Auskünfte nur schriftlich, auf Antrag, erteilt.

Die neue Zoll-Info arbeitet von Montag bis Freitag von 8-16 Uhr. Die Informationen, die telefonisch erteilt werden, betreffen alle Bereich des Zollrechts und die Aufgaben der Zollbehörden. Bei den steuerlichen Fragen müssen sich die Betroffenen an die Steuerinformation wenden.

Die Zollbehörden in Polen müssen sich gegen den Kampf des illegalen Zigarettenschmuggels rüsten. Schon im Januar wurden spezielle Röntgengeräte für das Durchleuchten von Fahrzeugen an den Grenzübergängen in die Ukraine, Weißrussland, Russland und eine an der polnisch- litauischen Grenze installiert. Im Jahr 2010 wurden insgesamt 58 Mio. PLN ausgegeben und für das Jahr 2011 sind noch 16,4 Mio. PLN für weitere Scangeräte vorgesehen.

Einige von den Geräten sind in Hallen eingerichtet, in denen in Ruhe jeder Wagen ganz genau einer Kontrolle unterzogen werden kann, ohne es zu öffnen. Die Geräte können einen Stahl bis zu einer Dicke von 300 Millimeter Stahl durchleuchten, um den Inhalt des Koffers oder der Ladung ganz genau unter die Lupe zu nehmen.

Alle diese Geräte haben eine Aufgabe zu erfüllen einige werden die Grenze mit den Drittländern absichern und andere das polnisch - litauische Grenzgebiet, damit der innengemeinschaftliche Verkehr beobachtet werden kann. Die neusten Scangeräte werden auch zur Durchleuchtung der Bahn installiert. Die ersten kommen nach Hrubieszow bei dem Bahnübergang in den nächsten 9 Monaten.

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