Welche Geschäfte in Polen gemocht werden oder von den anderen empfohlen werden hat die Meinungsforschungsfirma BPS DGA untersucht. Die Ergebnisse wurden von der Firma veröffentlicht.

Nach wie vor mögen Polen Biedronka. Bei der Frage, welche Handelskette oder Supermarket als empfehlenswert bezeichnet werden haben Polen ihre Favoriten gewählt.

Der empfehlenswerteste Supermarket ist Biedronka. 58% der Befragten würden Biedronka anderen Verbrauchern empfehlen. Gleich danach mit 47% folgt Tesco. Lidl mit 33% hat auch seine Kunden gefunden. Die aktuelle Werbekampagne von Lidl weist den polnischen Kunden darauf hin, dass über 26 dort verkaufte Produkte mit dem Zeichen „Teraz Polska“ – (jetzt Polen) belohnt wurden. Beim Kampf um die Kunden will Carrefour nicht hinten anstehen. 29% der Befragten würden Carrefour empfehlen. Im Carrefour-Angebot werden auch polnische Produkte angeboten, die von Polen gerne gekauft werden.

Die Kunden schätzen die empfehlenswerte Geschäfte für die Qualität (49%), danach für die Ehrlichkeit gegenüber den Kunden und Lieferanten (31%) und Fachkompetenz (27%). Die neuesten Verkaufsmethoden und moderne Lösungen werden von 23% der Kunden geschätzt. Die Atmosphäre im Geschäft bleibt ein wichtiges Entscheidungskriterium für 22% der Kunden. Für Polen ist es von geringere Bedeutung, ob die Handelskette auf dem internationalen Markt tätig ist. Nur 7% der Befragten finden es als ein wichtigen Entscheidungspunkt der Empfehlung.

Auf die Ehrlichkeit der Handelsketten gegenüber den Kunden glauben 39% der Befragten. An keine Ehrlichkeit glaubt 46% der Befragten. Das unterstützt nicht die Abneigung nicht einzukaufen bei den Handelsketten. Obwohl die Kunden wissen, dass die Handelsketten gegenüber ihren Mitarbeiten unehrlich sind (47%) kaufen sie trotzdem bei ihren Lieblingsgeschäften ein. Nur 14% der Befragten sind überzeugt, dass die Supermärkte gegenüber den Mitarbeitern der Handelsketten ihre Ehrlichkeit behalten. Keine Meinung zu diesem Thema haben 23% oder wissen es nicht 16% der Befragten. Es ist Polen egal, ob die Arbeitsbedingungen eingehalten werden oder nicht. Hauptsache der Preis und die Qualität stimmen und der Rest kommt von alleine.

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